Συντακτης: κύριος Τύπος
Δημοσιευση: 30-07-2019, 13:18
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Το 9ο πλήρως αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό κατάστημα άνοιξε η Τράπεζα Πειραιώς στα Γιάννενα, στη συμβολή των οδών Πυρσινέλλα 16  Γ. Σακκά.

Το νέο e-branch Ιωαννίνων έχει διευρυμένο ωράριο, καθώς λειτουργεί έως τις 20.30 τις καθημερινές και είναι ανοιχτό και το Σάββατο.

Οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στο προσωπικό για να ενημερωθούν για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να βοηθηθούν σε κάθε τους συναλλαγή στα μηχανήματα, να εκπαιδευτούν στη χρήση των μηχανημάτων και των ψηφιακών υπηρεσιών της τράπεζας, καθώς και να λύσουν οποιαδήποτε απορία τους σχετικά με τραπεζικά προϊόντα και διαδικασίες.

Μερικές από τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα e-branch είναι:

•    Το «Ταμείο από απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με ταμία της τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα

•    Η online εγγραφή στη winbank

•    Η πραγματοποίηση συναλλαγών στα ATM και easypay του εσωτερικού χώρου 24/7

•    Η δυνατότητα γνωριμίας με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)

•    Η χρήση των διαθέσιμων στο κατάστημα ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablet) με στόχο τη γνωριμία και την  εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)


Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:


•    Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»

•    Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων

•    Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων


Παρέχονται επίσης υπηρεσίες για ΑμεΑ:

•    για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων

•    για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών ταμείου στην ελληνική νοηματική γλώσσα

•    για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»




200 λέξεις απομένουν.
σχετικα αρθρα
kaissa 2