Αυτοτελή τμήματα τα γραφεία προστασίας ασθενών στα νοσοκομεία

Τα Γραφεία Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας θα αποτελούν αυτοτελή τμήματα μέσα στα νοσοκομεία, με νέο νομοσχέδιο, σύμφωνα με όσα ανακοίνωσε ο υπουργός Υγείας, Ανδρέας Ξανθός, σε συνάντηση που είχε στο υπουργείο με τους προϊσταμένους των γραφείων.

Στο νέο νόμο για τους Οργανισμούς των νοσοκομείων θα υπάρχει πρόβλεψη, ώστε τα γραφεία αυτά να αποτελούν αυτόνομα τμήματα και θα ακολουθήσει υπουργική απόφαση με την οποία θα καθορίζεται ένα Ενιαίο Κανονιστικό Πλαίσιο Διαχείρισης Καταγγελιών, ώστε να υπάρχει ομοιογένεια και προτυποποίηση στην αντιμετώπιση των περιστατικών, σύμφωνα με τον Ανδρέα Ξανθό.

«Τώρα λοιπόν που είμαστε σε μία φάση ευστάθειας, εκτιμώ ότι είναι η ώρα να κάνουμε μια σοβαρή παρέμβαση στο επίπεδο της ποιότητας της περίθαλψης με στόχο να ενισχυθεί η ανθρωποκεντρική φροντίδα μέσα από ένα αναβαθμισμένο δημόσιο σύστημα υγείας, που θα σέβεται τα δικαιώματα των εργαζομένων, αλλά πρωτίστως τα δικαιώματα και την αξιοπρέπεια των ασθενών» ανέφερε ο υπουργός Υγείας

Είπε ακόμη ότι είναι θετικό πως πλέον υπάρχει μια υπηρεσία που δεν είναι κυτίο παραπόνων. «Δεν έχουμε τη λογική να φτιάξουμε κυτία παραπόνων, που κάποιος θα πηγαίνει και θα αποθέτει μια γραπτή καταγγελία, έχοντας στο μυαλό ότι δεν πρόκειται να ασχοληθεί κανένας» εξήγησε και συμπλήρωσε: «Αυτό το οποίο θέλαμε να κάνουμε είναι πραγματικά ένας θεσμός, ένας μηχανισμός, που θα μπορεί να υποδέχεται, να διευκολύνει, να διευκρινίζει, να αποσαφηνίζει και να επιλύει προβλήματα, τα οποία υπάρχουν στην καθημερινή λειτουργία και διαχείριση των νοσοκομείων».