Νέο κατάστημα e-branch στο Ηράκλειο Κρήτης

Η Τράπεζα Πειραιώς ανακοινώνει την έναρξη λειτουργίας του πέμπτου αυτοματοποιημένου ηλεκτρονικού καταστήματος (e-branch) στο Ηράκλειο Κρήτης, στην οδό 25ης Αυγούστου.  Το νέο e-branch, που ξεκίνησε τη λειτουργία του στις 25 Μαΐου και δίνει τη δυνατότητα σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στην περιοχή του Ηρακλείου Κρήτης, να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους κατά το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του τις καθημερινές, καθώς και το Σάββατο.

 Μερικές από τις υπηρεσίες του e-branch είναι:

•Το «Ταμείο από Απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα

•Online εγγραφή στην υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής (winbank)

•Πραγματοποίηση συναλλαγών 24/7 σε ATM & EasyPay εσωτερικής ζώνης

•Άμεση έκδοση και παραλαβή prepaid gift card από το ειδικό μηχάνημα.

•Χρήση των διαθέσιμων, στο κατάστημα, ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablets) για γνωριμία και εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)

•Πραγματοποίηση συναντήσεων για παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στον ειδικό χώρο του meeting room

•Γνωριμία με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)

Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:

•Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»

•Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων

•Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων

Ακόμα, προσφέρονται οι εξής υπηρεσίες σε ΑμεΑγια άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων

•για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα εξυπηρέτησης στη νοηματική γλώσσα για συναλλαγές ταμείου

•για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»

Με την ευκαιρία της έναρξης λειτουργίας του e-branch Ηρακλείου, η Τράπεζα Πειραιώς ξεκίνησε συνεργασία με το Ινστιτούτο Πληροφορικής του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΤΕ) για την εγκατάσταση έξυπνων διαδραστικών συστημάτων στο χώρο του εν λόγω καταστήματος.

Το νέο e-branch στο Ηράκλειο Κρήτης είναι το πέμπτο κατά σειρά ηλεκτρονικό κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς και το πρώτο εκτός Αττικής.