Γιάννενα: Τι «αρέσει» και τι όχι, στους τουρίστες

Η «διαδικτυακή βαθμολογία» πλέον είναι ένα βασικό «συστατικό» της δημοφιλίας περιοχών, τοπόσημων, επιχειρήσεων κ.ο.κ.

Είναι επίσης κομμάτι ενός δυστοπικού μέλλοντος, το οποίο ήδη το συμπεριλαμβάνουν οι σεναριογράφοι σε διάφορες σειρές (ολογράφως: Black Mirror).

Ακόμα, είναι βασικός δείκτης στις τουριστικές οικονομικές μελέτες: ο δείκτης GRI, «δείκτης γενικής ικανοποίησης», διαμορφώνεται (και) από τις διάφορες βαθμολογήσεις επισκεπτών-τριών σε διαδικτυακές πλατφόρμες.

Ποια όμως είναι τα πιο δημοφιλή αξιοθέατα (μουσεία, τοπόσημα, μνημεία κ.λπ.) των Ιωαννίνων και της ευρύτερης περιοχής;

Στο Tripadvisor, τα μουσεία παίρνουν τις εξής βαθμολογίες:

1. Μουσείο Αλή Πασά 468 αξιολογήσεις (βαθμός 4,5)
2. Αρχαιολογικός χώρος Δωδώνης (376) 4,2
3. Μουσείο Αργυροτεχνίας 328 (4,8)
4. Αρχαιολογικό Μουσείο 147 (4,5)
5. Φετιχιέ τζαμί 79 (4,1)
6. Βυζαντινό μουσείο 60 (3,9)
7. Δημοτικό Μουσείο 55 τζαμί Ασλάν Πασά (4,2)

Τα αξιοθέατα:

1. Λίμνη 939 (4,3)
2. Κάστρο 901 (4,4)
3. Εθνικό πάρκο Βίκου-Αώου 238 (4,9)
4. Ρολόι 131 (4)
5. Εβραϊκή Συναγωγή 32 (4,9)
6. Μονή Τσούκας 25 (4,8)

Στη Google, όπου η βαθμολόγηση είναι μαζικότερη, έχουμε τα εξής:

1. Κάστρο 12.591 αξιολογήσεις (βαθμός 4,7)
2. Μουσείο Αλή Πασά 9.892 (4,8)
3. Μουσείο Βρέλλη 8.502 (4,8)
4. Σπήλαιο Περάματος 8.258 (4,8)
5. Ρολόι 2.593 (4,7)
6. Μουσείο Αργυροτεχνίας 1.973 (4,8)
7. Δημοτικό μουσείο τζαμί Ασλάν Πασά 1.453 (4,5)
8. Λίμνη Παμβώτιδα 835 (4,7)
9. Αρχαιολογικό μουσείο 725 (4,6)
10. Βυζαντινό μουσείο 633 (4,5)
11. Φετιχιέ τζαμί 489 (4,6)

Τι δεν αρέσει στους επισκέπτες

Σε γενικές γραμμές, οι απλές βαθμολογίες, η γενική εντύπωση του επισκέπτη, αποτυπώνεται με ένα σχετικά αυτόματο τρόπο, χωρίς περαιτέρω δικαιολόγηση.

Όταν όμως οι «βαθμολογητές» γράφουν κάποιο σχόλιο, συνήθως είναι κάποια παρατήρηση ή μια δικαιολόγηση κακής βαθμολογίας.

Διαβάζοντας μερικές από τις χειρότερες περιγραφές σε Google και TripAdvisor, θα βρούμε τις εξής ατάκες για τη λίμνη: «Κρίμα, καραβάκια άθλια που τρίζουν και αγκομαχούν να φτάσουν μέχρι το Νησί, με εκνευριστικό θόρυβο που δε σε αφήνει να απολαύσεις τη διαδρομή και με πανάκριβο εισιτήριο για αυτό που προσφέρει».

Φυσικά, οι κριτικές είναι υποκειμενικές και ο τρόπος που τις χειρίζονται οι πλατφόρμες, είναι πάρα πολύ συζητήσιμος και συχνά, προβληματικός. Ωστόσο, ενίοτε μπορεί να αποτυπώνουν εν μέρει την πραγματικότητα…

Σε άλλα σημεία, έχουν διατυπωθεί παράπονα για την ασυμφωνία των ωρών λειτουργίας με τη λειτουργία (όπως στο Βυζαντινό μουσείο) ή την ξενάγηση (στο Σπήλαιο Περάματος, το οποίο παρεμπιπτόντως είναι το μόνο που απαντάει σε καλές και κακές κριτικές). Υπάρχουν επίσης παρατηρήσεις για την απόσταση, στο Μουσείο Βρέλλη, ενίοτε για σκουπίδια στο Κάστρο κ.ο.κ.

Μερικές από τις πιο… αλλόκοτες κριτικές, λαμβάνει το Ρολόι. Μεταξύ αυτών, υπάρχει και η εξής: «Απλώς ένα όμορφο ρολόι»…

Σημειώνεται βέβαια ότι σε πάρα πολλά τοπόσημα και μνημεία, λείπει η πληροφορία: δεν συνηθίζονται στα Γιάννενα οι πινακίδες ή τα qr codes, που δίνουν πληροφορίες στους επισκέπτες και τις επισκέπτριες...