Η ΔΕΥΑΙ προειδοποιεί τους πολίτες ότι είναι σε εξέλιξη επιχείρηση τηλεφωνικής απάτης, από αγνώστους που τηλεφωνούν από κινητά και ζητούν την καταβολή οφειλών σε τραπεζικούς λογαριασμούς, οι οποίοι όμως δεν ανήκουν στην ΔΕΥΑΙ.
Η ΔΕΥΑΙ διευκρινίζει ρητά ότι
- ποτέ δεν ζητά την καταβολή χρημάτων μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας από κινητά τηλέφωνα.
- Οι πληρωμές γίνονται μόνο μέσω των επίσημων τραπεζικών λογαριασμών της επιχείρησης και με τους τρόπους που αναφέρονται στην επίσημη ιστοσελίδα και τα έντυπα ειδοποιητήρια.
Παρακαλούνται οι καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και σε περίπτωση που λάβουν τέτοια κλήση, να μην προχωρήσουν σε καμία πληρωμή και να επικοινωνήσουν άμεσα με τη ΔΕΥΑΙ στο επίσημο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών και να ενημερώσουν τις αρχές.
Για οποιαδήποτε απορία ή επιβεβαίωση στοιχείων, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της ΔΕΥΑΙ ή να επικοινωνήσετε απευθείας με τις υπηρεσίες.